システム停止に伴う検索・予約サービス一時停止のお知らせ

平素よりマルチエキューブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、利用しているソフトウェアについて重大な脆弱性が公表されたことを受け、マルチエキューブのサービスを順次停止しております。
なお今回の措置は、皆さまの情報とサービスの安全を守るための予防的な措置であり、現時点で本件に起因する不正アクセスや情報漏えいは確認されておりません。

これに伴い、マルチエキューブWEBサイトにおける以下機能を停止いたします。

・空きロッカーの検索
・新規のご予約（預入・配送サービス共に）
・既存のご予約の延長・変更・キャンセル

また、既にご予約いただいているお客さまについては、通知済みの予約メールに記載されている予約番号にて、通常にご利用いただくことが可能となります。
※10/22 1:30時点では、既存のご予約についても利用不可とご案内しておりましたが、その後の調査により影響範囲の特定および対応が完了したため、ご利用可能に変更となりました。

ご利用のお客さまには多大なご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
サービスの再開につきましては、安全性を確認したうえで改めてお知らせいたします。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。